Lidé v MALLu: Petr Novotný
V dalším rozhovoru se vám představuje náš IT specialita Petr. A doufá, že vyvrátí některé zakořeněné představy o oddělení, kde pracují “podivní ajťáci”.
Lidé v MALLu: Zuzana Marešová
Se zavedením prodeje značkové módy k nám přišli noví kolegové a kolegyně. Dnes vám představíme Zuzku Marešovou, produktovou manažerku s nakažlivým úsměvem.
Staňte se zodpovědným a pomozte dětem z dětských domovů
Chcete se stát “Zodpovědným člověkem”? Podpořte spolu s námi projekt Adopce na blízko, který organizuje občanské sdružení Dejme dětem šanci.
Jedeme v tom s vámi – Aktualizováno
“Není větší zkušenost, která otevře svět vozíčkářů, než si na vozík sám sednout a jet městem,” řekl náš ředitel Marek Liška poté, co absolvoval cestu z domova do práce na invalidním vozíku. Podpořil tak projekt Jedeme v tom s vámi, který bojuje za bezbariérou Prahu. Na konci srpna se rozhodla projekt podpořit i naše obchodní ředitelka Jitka Dvořáková.
Na co se nás často ptáte
Jsou otázky, na které se ptáte častěji než na jiné. Na zákaznické lince, na Facebooku, Twitteru… Proto jsme si s vedoucí zákaznického servisu Šárkou (už ji znáte) řekly, že by nebylo špatné ty nejčastější dotazy zodpovědět na blogu. A aby to bylo ještě zajímavější, přidáme mini soutěž.
Dejte nám hlas a my vám splníme přání
Už je to zase tady. Křišťálová lupa. Jako v minulých letech, i letos se MALL probojovat mezi finalisty v kategorii Internetového obchodování. Chceme vás proto poprosit o podporu, ale současně vám za ni splnit jedno přání. Jak to myslíme?
Lidé v MALLu: Zuzka Loudová
Víte, co dělá obchodnice MALLu na začátku září? No přece předpovědi prodejů na Vánoce! Výjimkou není ani Zuzka Loudová, která u nás šéfuje oddělení malé bílé techniky a kterou vám chci představit v dnešním profilu.
Bojíte se potmě?
Proč se ptám? Jestliže se totiž potmě nebojíte, máte možnost zažít něco, na co budete dlouho vzpomínat. A taky pomoci dobré věci.
V Praze se totiž už posedmé otevřela Kavárna POTMĚ. Je v ní absolutní tma a obsluhovat vás budou nevidomí. Naleznete ji na Ovocném trhu, a to až do 22. 6. 2011. Akci, která vám nabízí jedinečnou příležitost nahlédnout do světa nevidomých, pořádá nadace Světluška.
A co používáte vy? (+ soutěž)
Sedím v kanceláři s kolegou, který má mimo jiné za úkol neustále sledovat statistiky našeho obchodu. Nemusí to na první pohled vypadat jako nejzábavnější práce na světě, zvlášť pokud jste ve škole statistiku upřímně nenáviděli. Občas se mi z něj ale podaří dostat docela zábavná nebo zajímavá čísla.
Milí sousedé
V běžné dny je kancelářská budova Rosmarin při mém příchodu do práce klidná, maximálně se s někým potkám na schodech nebo ve výtahu. Dneska ale před recepcí hlučel dav desítek lidí. Vítáme vás v Holešovicích, Ataxo a H1! :)
Český internet pomáhá
Jak často se stane, aby se největší hráči na českém internetu domluvili na společném postupu? Díky charitativní akci Český internet pomáhá se to podařilo. Zapojili jsme se i my, a jestli budete mít chuť, můžete pomoci také.
Organizátoři akce – Konto bariéry a Člověk v tísni – jsou zárukou, že se vaše peníze dostanou do správných rukou.
Raději osobní odběr?
Na konci února jsme v tiskové zprávě porovnávali, jakými způsoby platí a odebírají zboží naši zákazníci. Protože máme kromě České republiky obchody i na Slovensku, v Německu, Maďarsku a Polsku, vzniklo zajímavé srovnání.
Osobnímu odběru dává před dopravními společnostmi přednost 40 % našich zákazníků. Podle našich zkušeností jsou nejčastějšími důvody:
Cesta červeného balíčku (a soutěž)
Jak to vypadá na našem centrálním skladu, odkud k vám posíláme zboží? Jestli máte internetový obchod zafixovaný jako garážovou firmu, která sklad vlastně ani nepotřebuje, doporučujeme na video mrknout. :) A kdo první do komentářů vloží odkaz (vedoucí na MALL.cz) na mňoukající kočičku z videa, dostane od nás 500Kč voucher na nákup.
Zpátky do Vánoc
Vánoce pro obchodníky znamenají pořádný fofr. Jak překvapivé :) Možná vás ale zaujmou naše vánoční čísla. Nejdřív se musíme pochlubit. O letošních Vánocích se nám povedlo úspěšně a včas doručit drtivou většinu dárků – jde o vyšší procento než před minulými Vánocemi.
Máme z toho radost o to větší, že počet expedovaných dárků oproti loňsku neskutečně narostl. Jak moc?
- Prosinec 2009 – expedovali jsme 130 340 ks zboží.
- Prosinec 2010 – číslo je více než dvojnásobné, 288 265 ks.
Ve špičce to pro zaměstnance na distribučním centru znamenalo vybavit kolem 16 500 dárků za 24 hodin. Jen pro představu – v prosinci jsme pro vás měli průměrně 220 000 ks zboží skladem. A pokud se vám nechce zapojovat fantazie, podívejte se na video z našeho centrálního skladu. :)
Proč blogujeme? (a soutěž)
Bylo jednou jedno marketingové oddělení jednoho velkého internetového obchodu. A to si řeklo, že by nebylo špatné oživit myšlenku na firemní blog. Aby se zákazníci dozvěděli, co je v tom obchodě nového, aby si mohli postěžovat nebo zasoutěžit o ceny. Ne všichni mají Facebook, navíc ten má svoje omezení. Proto byl spuštěn blog neformallne.cz.